Reconnaître un faux message ou une fausse voix

Les escrocs se servent désormais de l’intelligence artificielle. Voici ce qui a changé, et les réflexes qui protègent encore.

• Niveau : Ouvert à tous
• Durée : Environ 15 minutes
• Mise à jour : 9 août 2026

À retenir pour votre sécurité

Aucun proche réellement en difficulté ne vous empêchera de raccrocher et de le rappeler vous-même. Celui qui insiste pour rester en ligne n’est pas votre proche.

Les étapes, une par une

1. Oubliez l’orthographe : elle ne prouve plus rien

   Un message frauduleux peut aujourd’hui être parfaitement écrit. Le style soigné n’est plus un gage de sérieux, et les fautes ne sont plus le signal d’alarme qu’elles étaient.
   
   Ce qui compte désormais, ce n’est plus comment le message est écrit, mais ce qu’il vous demande de faire.

   Astuce : Un message qui vous presse d’agir tout de suite est suspect, quelle que soit la qualité de sa rédaction.

2. Regardez l’adresse de l’expéditeur, pas le nom affiché

   Le nom qui s’affiche est choisi par celui qui envoie le message : il peut écrire ce qu’il veut.
   
   Cliquez ou appuyez sur ce nom pour faire apparaître l’adresse réelle. Un message de « Assurance Maladie » envoyé depuis une adresse inconnue est un faux, même s’il est très bien fait.

3. Au téléphone, la voix ne prouve rien non plus

   C’est le point le plus important, et le moins connu.
   
   Quelques secondes de voix suffisent aujourd’hui à en fabriquer une imitation convaincante. Il existe des appels où l’on entend la voix d’un enfant ou d’un petit-enfant, en larmes, réclamant de l’argent immédiatement pour un accident ou une garde à vue.
   
   Ce n’est pas lui. La détresse dans la voix fait partie du procédé : elle est là pour vous empêcher de réfléchir.

   Astuce : Si l’on vous presse, si l’on pleure, si l’on vous supplie de ne prévenir personne : c’est précisément le moment de raccrocher.

4. Convenez d’un mot de passe familial

   Voici la parade la plus efficace, et elle ne demande aucune technique.
   
   Choisissez avec vos enfants et petits-enfants un mot que vous seuls connaissez. N’importe lequel : le nom d’un ancien chien, un plat de famille, un lieu de vacances.
   
   Si quelqu’un vous appelle en urgence pour de l’argent, demandez le mot. Une machine ne le connaît pas. Un escroc non plus.

   Astuce : Ne notez ce mot nulle part sur internet, et ne l’envoyez ni par message ni par courriel.

5. Rappelez vous-même, au numéro que vous connaissez

   Ne rappelez jamais le numéro qui vient de vous appeler, ni celui indiqué dans un message.
   
   Raccrochez. Cherchez le numéro dans votre répertoire, sur un ancien courrier, au dos de votre carte bancaire. Puis appelez.
   
   Cette précaution suffit à faire échouer la quasi-totalité de ces arnaques.

6. Les images et les vidéos se fabriquent aussi

   Une photo n’est plus une preuve. Une vidéo non plus.
   
   On voit circuler des vidéos de personnes connues recommandant des placements financiers : elles n’ont jamais rien dit de tel. Leur visage et leur voix ont été fabriqués.
   
   Règle simple : aucune proposition de placement, de gain ou de remboursement vue sur un écran ne mérite votre confiance, quelle que soit la personne qui semble la porter.

   Astuce : Regardez les mains, les dents, les reflets dans les lunettes : ce sont les détails que ces outils ratent encore souvent.